{"id":409,"date":"2021-12-15T13:24:05","date_gmt":"2021-12-15T12:24:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ingenyus.es\/diferencias-entre-marketing-en-el-modelo-b2b-y-b2c\/"},"modified":"2022-08-09T11:59:37","modified_gmt":"2022-08-09T10:59:37","slug":"marketing-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ingenyus.es\/gl\/marketing-b2b\/","title":{"rendered":"Diferencias entre Marketing en el modelo B2B y B2C"},"content":{"rendered":"

\u00bfSe diferencia el marketing aplicado a un modelo B2B <\/strong>del aplicado a un modelo B2C<\/strong>? \u00bfson de utilidad las t\u00e9cnicas aplicadas en un modelo en el otro? \u00bfse utilizan las mismas herramientas? Tanto si tu negocio responde a un modelo B2B como B2C, queremos ofrecerte nuestra visi\u00f3n sobre las diferencias entre ambos modelos. Y por no complicarlo, nos dejamos para otro d\u00eda modelos B2A, G2C, B2G….<\/p>\n

El Marketing y los anglicismos van siempre de la mano. B2B significa business to business\u00a0<\/em><\/strong>lo que hace referencia a los negocios que como target <\/em>tienen a otros negocios (<\/strong>ej. <\/strong>un mayorista o proveedor de servicios para otras empresas). Se entiende por B2C business to consumer<\/strong>, <\/em>es decir, negocios dirigidos al consumidor final<\/strong>.<\/p>\n

Dada la diferencia fundamental en ambos modelos de negocio, es de esperar que el marketing requerido en caso sea diferente.<\/p>\n

Marketing para modelos B2C.<\/h2>\n

La evoluci\u00f3n del marketing est\u00e1 hist\u00f3ricamente ligada a los modelos B2C, a trav\u00e9s de a\u00f1os de experimentaci\u00f3n y aprendizaje. En estos modelos de negocio, debe tenerse en cuenta:<\/p>\n

    \n
  • La venta de productos o servicios est\u00e1 enfocada al cliente final.<\/li>\n
  • Aunque el n\u00ba de clientes es mayor,\u00a0 <\/strong>por lo general la ticket medio por cliente es menor<\/strong>.<\/li>\n
  • Las necesidades necesidades satisfechas al gran consumidor suelen tener unas caracter\u00edsticas b\u00e1sicas y se centran en\u00a0 deseos m\u00e1s cotidianos o generalistas.<\/li>\n
  • La toma de decisi\u00f3n<\/strong> por parte del cliente, es, en la mayor\u00eda de los casos, de car\u00e1cter emocional<\/strong>.<\/li>\n
  • Las decisiones se llevan a cabo en corto o medio plazo<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

    El marketing digital permite, a trav\u00e9s de una segmentaci\u00f3n adecuada (gustos, g\u00e9nero, preferencias o h\u00e1bitos) o de herramientas como el Inbound marketing\u00a0<\/strong> dirigir adecuadamente las acciones necesarias (ej. publicidad).<\/p>\n

    El marketing en el modelo B2B<\/h2>\n

    La evoluci\u00f3n del marketing B2B se ha basado inicialmente en la experimentaci\u00f3n en ferias industriales o tecnol\u00f3gicas. En ellas, los departamentos de ventas o similar, llevaban a cabo demostraciones con el objetivo de darse a conocer y restablecer relaciones comerciales. Hoy en d\u00eda, el esquema de congreso y feria sigue vigente pero la digitalizaci\u00f3n ha reformado el modo en que este marketing<\/strong> se lleva a cabo. A pesar de que las demostraciones, el cara a cara y el boca a boca son muy importantes en este modelo, la aparici\u00f3n de modelos digitales abre la puerta a un mercado globalizado y pone al alcance de las empresas nuevas oportunidades.<\/p>\n

    Las empresas que ofrecen productos y servicios a otras empresas pueden tratar de que sean estos los que se interesen por la oferta. Es aqu\u00ed donde las acciones como el Inbound Marketing pueden ser de utilidad, ofreciendo un contenido de calidad <\/strong>\u00a0que aporte valor<\/strong> y refuerce la autoridad<\/strong>.<\/p>\n

    En este caso debe tenerse en cuenta:<\/p>\n

      \n
    • La soluci\u00f3n de necesidades suele estar enfocada en un nicho de mercado.<\/strong><\/li>\n
    • La estrategia de contenidos y comunicaci\u00f3n<\/strong> con los que se trata de atraer a los clientes deben estar orientados a las necesidad<\/strong>es de la empresa.<\/li>\n
    • Relacionado con el punto anterior. Debemos tener claro que la toma de decisi\u00f3n en una empresa a veces puede implicar a m\u00e1s de una o dos personas de diferentes \u00e1reas<\/strong>.<\/li>\n
    • Las relaciones con los potenciales clientes suelen establecerse a largo plazo<\/strong>.<\/li>\n
    • La toma de decisi\u00f3n<\/strong> es m\u00e1s racional<\/strong> que en el modelo B2C ya que por lo general se centra en aspectos t\u00e9cnicos.<\/li>\n<\/ul>\n

      Estrategia de marketing B2B<\/h2>\n

      A la hora de implementar una estrategia de marketing en un modelo de negocio B2B, es importante prestar atenci\u00f3n a los siguientes aspectos:<\/p>\n

        \n
      • Resoluci\u00f3n pr\u00e1ctica y eficiente de los problemas de las empresas.<\/strong><\/li>\n
      • Establecer lazos de comunicaci\u00f3n estables y con vistas al largo plazo<\/strong> con las empresas.<\/li>\n
      • Comunicaci\u00f3n clara, concisa y veraz<\/strong> .<\/li>\n
      • Mantener un sitio web de confianza <\/strong>y que muestre solidez<\/strong> a trav\u00e9s de contenido de valor.\u00a0<\/strong><\/li>\n
      • Optimizar\u00a0el posicionamiento org\u00e1nico<\/strong> (SEO).<\/li>\n
      • Analizar el sector<\/strong> en el que nos enfocamos y ver en qu\u00e9 canales est\u00e1 presente.<\/li>\n
      • Contemplar las\u00a0 redes sociales son una fuente de generaci\u00f3n de contactos<\/strong> de inter\u00e9s, adaptando el tono y el estilo de comunicaci\u00f3n<\/strong> a cada una de ellas.<\/li>\n
      • Mejorar el posicionamiento online<\/strong> a trav\u00e9s de la inversi\u00f3n en publicidad: en Social Ads, notas de prensa, SEM o post promocionados.<\/li>\n<\/ul>\n

         <\/p>\n

        En la era digital el marketing B2B debe llamar la atenci\u00f3n de las personas interesadas dentro de las organizaciones de referencia que son nuestros clientes o potenciales clientes y adem\u00e1s demostrar que vela por resolver los problemas presentes en las organizaciones y los intereses de estas. De este modo es m\u00e1s f\u00e1cil construir relaciones a largo plazo que servir\u00e1n tambi\u00e9n de atracci\u00f3n para potenciales clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        \u00bfConoces las caracter\u00edsticas del marketing en el modelo B2B? Aqui encontrar\u00e1s sus caracter\u00edsticas, diferencias con el modelo b2c y recomendaciones<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1009,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-409","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nDiferencias entre Marketing en el modelo B2B y B2C | ingenyus*<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfConoces las caracter\u00edsticas del marketing en el modelo B2B? 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